Que faire quand ma collecte se termine

Si vous aviez défini une date de fin à votre collecte, celle-ci cesse d’être active à la date définie. Elle est toujours visible sur le site mais ne peut plus recevoir de dons et les dons mensuels (si activés) sont stoppés.

Plusieurs solutions s’offrent à vous selon le résultat de votre collecte :

Vous avez suffisamment des fonds
Si vous ne l’avez pas encore fait, renseignez vos informations de facturation (Voir Renseigner ses informations bancaires) et dès que celles-ci sont validées, vous pouvez procéder à une demande de transfert des fonds. (voir Demander les fonds collectés)

Vous n’avez pas reçu autant de dons que souhaités
Vous pouvez déjà faire une demande de transfert de fonds (voir au dessus) et réactiver votre collecte. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres de votre collecte et modifiez la date de fin à une date ultérieure. Par la suite vous pourrez également modifier les paramètres pour ne pas avoir de date de fin.

Réfléchissez sur les leviers qui ont pu vous manquer pour atteindre votre objectif, quelles sont les personnes que vous n’avez pas su mobiliser et comment les encourager à contribuer.

Notez que si vous aviez de dons mensuels, ceux-ci ont été stoppés, vous devrez donc solliciter les donateurs pour leur demander de contribuer à nouveau.

Vous n’avez reçu aucun ou peu de dons
Commencez par analyser votre collecte. Aviez-vous des détails qui manquaient sur votre page ? Votre texte expliquait-il en détails ce à quoi étaient destinés les fonds ? Aviez-vous bien corrigé toutes les fautes de textes éventuelles ? Aviez-vous mis un visuel engageant ?

Songez également à comment vous avez partagé votre collecte. Avez-vous bien suivi nos conseils pour trouver vos dix premiers donateurs ?
http://go.okpal.com/premiers-contributeurs/

Vous avez la possibilité de recréer une collecte pour partir sur de nouvelles bases ou bien de réactiver et modifier votre collecte pour l’améliorer.

 

Notez que dans tous les cas, vous aurez la possibilité de supprimer votre collecte si vous n’avez pas de fonds reçus et non transférés.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande