Les informations bancaires que vous renseignez sont propres à chaque collecte. Cela vous permet de changer d’une collecte à l’autre le compte bancaire sur lequel seront transférés les fonds. Vous avez toutefois la possibilité de réutiliser les informations d’une collecte précédente.
Pour chaque collecte que vous créez, vous devrez donc renseigner les informations vous concernant et les informations de votre compte bancaire. Pour les renseigner, vous avez deux options :
- Depuis votre page de collecte, en cliquant tout en haut de la page sur le lien “Fournir vos informations bancaires maintenant !” ;
- Depuis la section "Transfert de fonds" située en haut de la page de votre collecte en cliquant sur le bouton en bas de page “Créez un compte pour récupérer vos fonds”.
Vous serez alors dirigé vers un formulaire sur lequel vous devrez renseigner quelques informations sur vous, dont votre statut (particulier, association, entreprise) et votre pays de résidence. Attention, ces deux informations ne sont pas modifiables par la suite !
En cliquant sur le bouton “Prochaine étape” vous serez redirigé sur le site de notre agrégateur de paiement Kolkt, sur lequel vous devrez renseigner plus de champs concernant votre identité, vos coordonnées bancaires et nous transmettre des documents justificatifs.
Attention, le bouton pour demander les fonds collectés n’apparaîtra que lorsque vous aurez complété votre fiche d’informations bancaires.
Par ailleurs, vos informations nécessitent un délai de 48 heures ouvrées pour être validées. Vous pouvez lancer une demande de fond avant la fin de cette validation, mais celle-ci ne sera prise en compte que lorsque le compte aura été validé.
